Agentur für User-Centered Design
Noch weniger als eine Woche bis zur Orbit-iEX. Gestern war Pre-Launch-Pressekonferenz. Mehr Aussteller sind es zwar nicht geworden, aber man hofft jetzt auf mehr Besucher, wie die heutige Netzwoche schreibt (E-Paper-Abo nötig). Das halte ich für nicht unrealistisch, nachdem ich letztes Jahr mehrfach Feedback bekommen habe, viele unserer Kunden fühlten sich durch die Kombination Merger Orbit und iEX plus Ortswechsel irgendwie gar nicht mehr recht angesprochen. Oder sie hatten es kapiert, und es war ihnen schlicht zu weit nach Basel. Nun ja, wir werden sehen.
Das gesagt, wir wären wahrscheinlich an jedem Standort dabei, denn wir sind einverstanden mit dem Fazit, das inside-it seinem gewohnt kritischen Artikel anhängt:
Trotzdem hat Messeleiter Palmisani recht, wenn er festhält: “Eine Branche mit so hoher Innovationskraft wie die Informationstechnologie braucht eine zentrale, horizontale Plattform in der Schweiz.”
Genau. Und deswegen machen wir auch überzeugt mit, den wir wollen ja auch alle mal wieder treffen. Diesmal am Gemeinschaftsstand mit namics (Halle 4 Stand C6). Mal gucken, wie das bei denen so wird, ich freu mich jedenfalls schon.
Um das mit mehr Besuchern auch noch etwas zu fördern, hätte ich zwei Angebote für meine treue Blog-Leserschaft, die mir auch in trafficarmen Zeiten treu ist (immerhin um die 1000 Sessions jeden Tag, was mich immer wieder freut):
Erstens, braucht jemand ein Messeticket? Den ersten zehn, die hier kommentieren, schicken wir gern eins. Entweder direkt Postadresse angeben oder parallel Mail an mich (vorname.nachname@zeix.com).
Zweitens, möchte jemand zu meinen beiden Seminaren kommen? (Usability-Methoden im Entwicklungsprozess am Dienstag oder Was User lieben, was sie hassen – 2006 am Donnerstag)
Ich darf zwei Leute gratis mitnehmen (kostet regulär 175.-) und schlage folgende Verteilung vor: Der erste Platz wird verlost unter denen, die hier kommentieren, siehe oben. Und der zweite unter denen, die in ihrem Blog auf die Seminare (meine oder generell) verweisen.
Einsendeschluss ist Freitag, der 12. Mai. (Ich suche danach bei Technorati nach Links zu orbit-iex-seminare.ch, zeix.com oder nutzbar.ch — so bleibt beim Posten etwas redaktionelle Freiheit :-).
Soeben bei meiner Kollegin Ina eingegangen und von ihr an alle bei Zeix weitergeleitet.
– Forwarded by Ina Hedwiger/Zeix/CH on 09.05.2006 16:59 –
info@xxxxxxxx.ch 09.05.2006 16:56
Sehr geehrte Frau Hedwiger,
die Orbit-iEX’06 findet am 16. bis 19. Mai in Zürich statt.
Wir präsentieren Möglichkeiten
- zum Messen der Zufriedenheit der Kunden
- zum Prüfen von Pflichenhefen
- zum Erheben von Kundenbedürfnissen
- für Useability
Wo sind wir zu finden? in Halle X Stand XX
Ein Klick auf den untenstehenden Link führt zu der kleinen Befragung, bis hin zu Informationen, Besprechungstermin oder auch zu der Eintrittskarte.
http://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Wir freuen uns
XXXXXXXXX AG
XXXXXXX XXXXXX
(Die X’e sind von mir, wir machen kein öffentliches Bashing. Ist ohnehin keine Firma, die ich als Konkurrenten ansehen würde, sie machen nicht “klassische” Usability, sondern wenden andere Methoden an.)
“Pflichenhefen”? “Useability”?
Wie ernst kann man einen Dienstleister nehmen, der in 15 Zeilen Mail drei Tippfehler einbaut, davon zwei in einem Wort; und beim zweiten Wort muss man vermuten, dass es nicht mal ein Tippfehler ist?
“Useability” ist nämlich ein sehr beliebter Schreibfehler, wie 575’000 Google-Treffer zeigen.
Zwar geht es uns manchmal ansatzweise auf die Nerven, dass plötzlich jeder mit Usability wirbt, aber solche Mails finden wir nicht so schlimm. Oder anders gesagt: Liebe Kunden, kommt zu uns, wir wissen zumindest, wie man unser Gebiet buchstabiert. ;-)
Sorry, search.ch, nochmal ich.
Wie denn nun? Wenn es gestern Abend “ab jetzt” losging, wieso steht dann auf dem Banner (das ausgerechnet bei map.search.ch geschaltet ist :-) noch, dass es in drei Tagen und 01:31:12 losgeht? Ist der Zeitnehmer des Banners von der Jahrhundertuhrzeit heute nacht durcheinander gebracht worden?
Prima Idee, search.ch, eine Schatzsuche in der map.search-Karte zu machen. Aber… 500 SMS für den ersten, der die Schatztruhe findet? Also ein Hauptpreis im Wert von 90 Franken? Mit Verlaub, ich bin ja kein Werber, aber entweder macht man einen kleinen Preis, und den kriegt dann jeder, der sich meldet (z.B. 50 Gratis-SMS), oder man macht einen grossen Preis, und den gewinnt einer. Muss ja nicht gleich eine Million SMS sein, wie bei Sunrise, die das selbst natürlich nichts kostet. Oder noch besser als SMS ist sowieso Cash. Also: ab 5’000.- suche ich mit.
Wer von irgendwas zurücktritt, sollte unbedingt seine ablaufende “Mission” als “completed” oder “accomplished” beschreiben, egal ob man CEO eines Webdienstleisters war oder Zürcher Regierungsrat.
Ich hab ja nicht gedient, aber irgendwie habe ich das Gefühl, “mission accomplished” klingt noch etwas militärisch-authentischer als “mission completed”, oder? Hat auch bei Google über 3 Millionen Treffer gegenüber 100’000. Wobei ich natürlich der Zürcher FDP-Parteiführung nicht absprechen will, dass sie in dieser Militaria-Materie sprachlich voll drin ist.
Früher mal, als die meisten Leute das Web noch nicht selbst kannten, sondern nur, weil sie in der Sonntagszeitung oder im Spiegel darüber lasen, stand in jedem zweiten Artikel, der am meisten bei Suchmaschinen nachgefragte Begriff sei “sex”. Reto Hartinger sagte dagegen, als er noch Partner und Marketingchef bei search.ch war, in Vorträgen immer, das stimme gar nicht, die Top-Suchbegriffe drehten sich meist um Reisethemen. Mit dem “Suchvoyeur” auf der search-Homepage (rechts unten) konnte man sich selbst kein Bild machen, denn Reto gab auch freimütig zu, dass die Anzeigen dort um alle dubiosen Begriffe bereinigt sind. Ich weiss es also bis heute nicht genau.
Nun bekomme ich Nachricht, dass morgen der Technorati-Konkurrent “Sphere” an den Start geht. (Hatte mich da mal für die Beta registriert, wobei das schon ziemlich lange her ist.)
sphere.com going live!
sphere.com beta signup 2. Mai 2006 08:25
Hi – we want you to know that sphere is going live early tomorrow morning. Prior to doing so, we’d like to give you an early look at the product.
We’ve been able to integrate a lot of the great feedback we’ve received from a number of beta users. Thank you. As many of you know, we were hardware constrained during the beta and weren’t able to give everyone access to the site – to those of you who didn’t receive a password, thank you for your patience.
We’d appreciate you helping us get the word out if you like what we’ve built. Please feel free to blog about the site any time after 7:00 am Tuesday (May 2nd).
Here is the url: www.sphere.com. New in this V1.5 release:
- custom range histogram;
- sphere it bookmarklet that makes it easy to find blog posts that relate to what you’re reading on the Web;
- top queries this hour/ this week;
- RSS for search results;
- community feedback buttons throughout the site;
- expanded related media verticals including podcasts (Yahoo! API), books (Amazon API), and photos (CNET Webshots API);
- expanded related news articles coverage (over 50 mainstream news sites such as CNN, NYT, ESPN, Fox, USA Today to name a few);
- expanded profiles;
- featured blogs for 12,000+ keyword search terms covering over 500 broad topics including baseball, anime, food, web 2.0, tech news, knitting, culture, etc.; and
- a brand new back end that scales.
The best two featues are the custom range feature (a search on ‘mohammed cartoons’ really illustrates its utility) and the sphere it bookmarklet (take a chance, download and it’ll change your life). Also, check out the featured blogs for a number of topics like baseball, food, knitting, motherhood, web 2.0, google, etc – you’ll find featured blogs for about 12,000 keyword search terms. And check out the related media for almost any search – you’ll now find podcasts, books and photo’s in addition to our news articles.
As always, we would appreciate your thoughts, and we hope you like it.
Best,
Sphere Founders
Meiner Meinung nach zu lang für ein solches Mail, diese lange Feature-Liste liest doch kein Mensch, und “a brand new back end that scales” erwarte ich sowieso, das muss man nicht schreiben — aber was soll’s. Bin natürlich sofort drauf gegangen. So sieht es aus:
Sex? Marijuana Growing?? Und das auch noch in beiden Listen, rechts und links? Tja das ist also wohl doch die banale Realität, wobei ich “Marijuana Growing” noch einsehe, wenn man Interesse daran hat, aber ehrlich gesagt nicht kapiere, wieso es ein tolles Resultat bringen sollte, wenn man schlicht nach “Sex” sucht. Von Beta-Teilnehmern würde ich erwarten, dass sie gemäss Interessenlage hier ihre Bedürfnisse etwas genauer spezifizieren können.
Schauen wir lieber noch das Feature “Custom Range” an, auf das sie offenbar stolz sind — wobei ich dann nicht verstehe, wieso sie in ihrem Mail nicht gleich einen Link machen wie den hier, bei dem das rauskommt:
Nicht schlecht. Das mit den ajaxigen Schiebereglern und der automatischen Aktualisierung ist ja fast schon Standard. Sehr nützlich finde ich auch die Balken, mit denen man auf einen Blick sieht, wann ein Thema “heiss” war. (Das Konzept, diese Regler mit Häufigkeitsanzeigen zu verknüpfen, kennen wir in der Schweiz schon von immo.search.ch. Funktioniert allerdings bei mir nur im Firefox richtig, im IE sind die oliven Flächen nicht transparent.) Wer also demnächst bei einer in Blogs losgetretenen Debatte recherchieren will, wie es losging, wird schnell ans Ziel kommen. Gut so. Und generell gut, wenn es eine stabile Alternative zu Technorati gibt (was allerdings noch nicht bewiesen ist), denn dort bekomme ich deutlich zu häufig “technorati is experiencing high traffic, please try again later” (oder so). Nicht gut.
