Agentur für User-Centered Design
Kürzlich war ich geschäftlich in Luzern und habe die Gelegenheit genutzt um die Open WorkBox, die «Telefonkabine der Zukunft», von Swisscom auszuprobieren. Der digitale Nomade findet darin gewissermassen eine Oase, wo er sich für eine Weile zurückziehen und ungestört arbeiten kann. Die Kabine ist zu diesem Zweck mit einem Internetanschluss, einem Drucker und einem Videokonferenzsystem ausgerüstet.
Ich habe die Open WorkBox schon vor meiner Reise online reserviert. Die Usability des Buchungsprozesses war zu diesem Zeitpunkt schauderhaft. In der Zwischenzeit hat Swisscom bereits ein völlig neues und auf den ersten Blick viel besseres Tool aufgeschaltet.
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Buchungsprozess für eine Open WorkBox: links die alte, rechts die aktuelle Version. mehr »