Durchaus erträglich sind auch die, die eine Mail verlangen. Meist findet sich auch dafür ein Link, der das Mailprogramm mit entsprechendem Betreff füttert, damit man eigentlich nur noch “Senden” klicken muß. Meinetwegen muß man auch noch “Abmelden” oder sowas als Text in die Mail schreiben.

Zugegeben, sich erst im Profil auf der entsprechenden Seite anzumelden, um abzubestellen, ist nicht sehr komfortabel. Um mir das Suchen nach Passwörtern zu erleichtern, habe ich für solche immer die gleiche ID und das gleiche Passwort. Igendwelche sensitive Daten, die es wert wären, geschützt zu werden, gebe ich dort ohnehin nicht an…selbst die Email ist eine extra für solche Zwecke eingerichtete.

Nervig wird es schon, wenn man eine selbstformulierte Mail schreiben soll. Ein Newsletter sollte ebenso leicht abzubestellen sein, wie re anzumelden ist. Und ich habe noch keinen Newsletter mit einer “Guten Tag, ich hätte gerne ihren Newsletter”-Mail bestellt.

Am untersten Ende finden sich dann die Anbieter, die alles tun, um die Abmeldung zu verhindern: Links zum Abmelden führen ins Nichts oder sind gar nicht vorhanden. Sollte sich irgendwo eine Email finden, reagiert man nicht auf Mails. Im schlimmsten Fall wird die Abmeldung als Lebenszeichen angesehen und die eigene Email ist soeben wieder etwas mehr wert auf dem Spam-Markt.

Ich bin daher auch dazu übergegangen, mir jeglichen Extraaufwand zu sparen. Kein schnelles Abmelden per Klick möglich, dann eben schnelles Blocken per Klick. Die Anbieter freuen sich, daß man mich als Empfänger führen kann und ich merke davon nichts mehr. Win-Win.

gOg

Wir haben jetzt einige negative Beispiele gesehen. Wie stark negativ dies unseren 10′000 Kunden tatsächlich auffällt können wir nicht wissen. Aber weshalb drauf ankommen lassen?