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Usability-Weblog der Zeix AG

Wo bleibt der Mensch? – Epilog zum Vortrag am eHealth Summit

Mit dem Update des Apple Betriebssystems auf iOS 8 ist sie auf vielen Geräten einfach da: die Apple Health App – und damit ein weiterer Baustein für die Digitalisierung des Gesundheitswesens. Es gibt ja Stimmen, die meinen, dass die Technisierung im Gesundheitswesen dazu führt, das der persönliche Kontakt zwischen Arzt (oder Pflegeperson) und Patient langsam verloren geht. Ärzte und Pfleger verbringen mehr Zeit am Computer und reden weniger mit dem Patienten. Dadurch gehen wichtige Informationen verloren, die man nicht messen und in Zahlen ausdrücken kann.

Aber das muss nicht so sein! mehr »


eHealth Summit: Digitalisierung als Allheilmittel?

Eines der grossen Themen beim eHealth Summit letzte Woche in Bern war die Digitalisierung von Daten. In mehreren Vorträgen wurden die Einsparungsmöglichkeiten gepriesen, oft mit gigantischen Zahlen (z.B. CHF 100 Mio. und mehr Einsparpotential durch elektronische Datenübermittlung).

Gleichung «alles Digital dokumentieren = Sparen» funktioniert  nicht

Mich hat überrascht, wie stark solche Projekte durch die IT geprägt werden.  Dass durch Digitalisierung die Arbeit nicht automatisch effizienter und sicherer wird (oft genug sogar das Gegenteil) ist in anderen Branchen bereits aus vielen gescheiterten IT-Projekten bekannt.  mehr »


Small Screen User Experience

Smartwatch und Google Glass – der kleine Bildschirm liegt im Trend. Naturgemäss zeigt er wenige, aber wichtige Informationen an. Wie also soll die perfekte User Experience im Miniformat aussehen?

Sprachinteraktion

Am ersten UXCamp der Schweiz veranstalteten wir einen Workshop zum Thema «Small Screen User Experience», in welchem mehrere Gruppen von UX-Experten Designvarianten für eine Smartwatch-App erarbeiteten. Die App sollte bei einem alltäglichen Anwendungsfall helfen: Beim Kochen nach Rezept. Wir bedienten uns dabei der Methode «Design Charrette» (siehe Kasten), um schnell zu guten Resultaten zu kommen. mehr »


Vom Hausarzt zum Spital: Zuweisermanagement leicht gemacht

Wenn Patienten ins Spital gehen, braucht es viel Kommunikation zwischen dem zuweisenden Arzt und dem Spital. Auch andere Therapeuten sowie letztlich die Krankenkasse brauchen gewisse Daten der Patienten. Dafür haben sich in letzter Zeit die so genannten Zuweiseportale etabliert.

Spitäler haben ein Interesse daran, selbst Zuweiserportale zu betreiben. Denn dadurch wird es einerseits für die zuweisenden Ärtzte attraktiver, jeweils mit dem gleichen Spital zusammen zu arbeiten, und andererseits können die Spitäler damit Kosten senken. Damit diese Ziele erreicht werden, muss das Zuweiserportal benutzerfreundlich sein: d.h. realen Arbeitsabläufen entsprechen und intuitiv bedienbar sein. mehr »


Activity Tracker im Test, Teil 3: Nicht für die Ewigkeit

Bürotag, Wandertag, Sonntag im Bett

Die Testuser benutzten die Activity Tracker ein knappes halbes Jahr lang (vgl. Teil 1, Schwer ist aller Anfang und Teil 2, Alltagstauglich ja, aber wirksam?). Als wir sie erneut befragten, waren bereits einige Geräte kaputt oder verloren, was besonders beim Gürtelclip leicht passiert. Bei denen, die noch ein funktionierendes Gerät hatten, gab es immerhin drei Enthusiasten, die ihren Tracker jeden Tag benutzen. Die anderen hatten ihn inzwischen abgelegt. Ist also der Effekt nur kurzfristig? mehr »


Activity Tracker im Test, Teil 2: Alltagstauglich ja, aber wirksam?

Einfache Handhabung

Nach den Hürden bei der Inbetriebnahme und dem Verstehen der Funktionen (siehe Teil 1: Schwer ist aller Anfang) stellten sich alle Geräte als erstaunlich alltagstauglich heraus. Alle Testpersonen benutzen die Geräte täglich ohne Probleme und fühlten sich im Alltag nicht eingeschränkt. Fast alle Testpersonen benutzen sie auch nach Ablauf der zweiwöchigen Testphase freiwillig weiter. mehr »


4 Tipps für einfachere Business-Apps

Wieso sind beruflich benutzte Programme nie so einfach wie Whatsapp? Diese Frage müssen sich IT-Verantwortliche vermehrt stellen lassen. Das Phänomen, auch «Consumerization*» genannt, zeigt sich in einer generell gestiegenen Erwartungshaltung der Konsumenten an Software. Befolgen Sie die folgenden 4 Tipps, damit Ihre nächste Business Applikationen bezüglich Einfachheit mit den Consumer-Apps mithalten kann.

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Geil oder hoffnungslos? – Eindrücke von der Future of – Konferenz

Wie entwickeln sich die verschiedenen Bereiche unseres Lebens und der Wirtschaft? Auf welche Herausforderungen und Chancen haben wir uns einzustellen? Neben Zeix sprachen noch 11 weitere Experten über verschiedene Gebiete von Konsumverhalten über Energieversorgung bis zur Nanotechnologie an der “Future of”-Konferenz.

Der erste Redner Daniel Niklaus beendete seine Rede gleich mit einem “Die Zukunft wird geil!”, wogegen der Energieforscher Prof. Dr. Henrik Nordborg den Karl-Kraus-Spruch “Die Lage ist hoffnungslos, aber nicht ernst.” setzte.

Als UX-Architektin habe ich aus dieser Konferenz mitgenommen, dass die Gestaltung von User Interfaces in Zukunft vielfältiger und anspruchsvoller wird.

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Healthcare 2034: Der Prävention gehört die Zukunft

Am 8. Mai hatte das Internet Briefing Experten aus verschiedenen Gebieten eingeladen, über die Zukunft von Konsumverhalten, Energieversorgung bis hin zur Nanotechnologie an der “Future of”-Konferenz zu berichten.

Dieser Blogpost enthält die Folien zum 2. Teil des Vortrags “The Future of Healthcare” von Zeix.

The Future of Healthcare – Vom Schachcomputer und Routenplaner zur personalisierten Medizin Teil 2 from zeix

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Activity Tracker im Test, Teil 1: Schwer ist aller Anfang

Activity Tracker sind hip und versprechen ein gesünderes Leben. Wie einfach ist es, so ein Gerät in Betrieb zu nehmen und ist es danach alltagstauglich? Zeix untersuchte über einen Zeitraum von 5 Monaten mit Usability-Tests und Interviews, inwiefern diese Geräte unser Gesundheitsverhalten beeinflussen können. mehr »


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